活着吧 · 使用指南
每天一声平安，
让牵挂有回应。
为独居、空巢老人和他们的家人，保留一个简单的日常约定。少一些复杂操作，多一次主动问候。
当前为流程体验版 · 更新于
老人怎么报平安？
打开活着吧首页，在老人端选择当天的感受，不需要输入一长段文字。没有心率、步数或定位仪表盘，主要操作使用大字和大按钮。
- 平安：今天挺好的，记下一次平安确认。
- 一般：今天状态一般，想有人问候。演示家属端会出现待跟进记录。
- 不适：表示需要家人关心，演示家属端会出现待跟进记录。这个选择不作健康诊断。
想说些什么，可以点“给自己留一句心里话”。留言是自愿的，只有勾选愿意分享时，演示家属端才会展示。
“联系家人”按钮目前用于体验求助流程：确认后生成一条演示记录，暂时不会拨打电话或给真实家人发送消息。
家属怎么看记录、做跟进？
- 切换家属端。在首页点击“家属端体验”，查看今天的状态和需要关心的记录。
- 接手跟进。打开一条待跟进记录，点击“我来联系与跟进”，体验家属接手的流程。
- 记录结果。选择跟进结果，按需补充说明，再保存处理记录。
“家庭约定”可以保存演示称呼、约定的报平安时间和宽限时间。家属端也提供“演示未确认提醒”，用于手动体验长辈忘记报平安时的跟进流程。
未报平安可能是忘记操作、手机不在身边或网络不便，不能据此认定发生了意外。实际日常照护仍需要家人主动联系、确认情况。
开始体验前，了解这几件事
家人用另一部手机，能收到记录吗？
目前不能。体验记录仅保存在当前浏览器，老人端与家属端通过同一页面切换，不代表独立账号或真实的家庭绑定，也没有跨设备同步。
刷新页面后，记录还在吗？
浏览器允许本地存储时，刷新后可以保留同一浏览器中的体验记录。清除网站数据、改用其他浏览器或隐私模式，都可能让记录无法保留或继续读取。请只填写演示内容。
超时后会自动发短信、微信或电话提醒吗？
尚未接通。当前保存的提醒时间只用于体验设置；关闭网页后不会在后台持续监测或发送提醒。正式使用需要接入账号与家庭绑定、后台定时任务、通知送达及实际响应流程。
活着吧能代替紧急求助吗？
不能。当前产品用于日常关爱流程体验，不提供医疗诊断或救援服务。遇到紧急危险，应直接联系当地急救服务及身边的人；中国大陆急救电话为 120。